3月28日上午,在南京市玄武区红山街道一家小区门口,外卖小哥尹同虎用手机扫描了大门上的二维码,屏幕跳出一行字“订单配送中,请通行”。这个二维码被称为“宁新码”,是南京在全国首创的数字化治理方案的产物。(据3月31日《湖南日报》)
长期以来,小区“管理难”和小哥“进门难”成为困扰各方的症结。许多小区出于安全和管理的需要,不允许外卖小哥骑车进入,这不仅拉长了消费者接收餐品的时间,也降低了外卖小哥的接单量。而“宁新码”的推出,成功破解了这一难题。
“宁新码”的最大突破在于与多个平台的API接口打通,能够实时验证骑手身份和订单信息。骑手只需扫码,系统即可自动判断其是否符合进入小区的条件,既避免了人工核验的烦琐,又保障了小区的安全。此外,“宁新码”还计划增加更多服务功能,如导入小区平面图,标注出入口、临停区、休息区等设施分布,实现小区内路线一目了然。
小小“宁新码”,作用却不小。它不仅满足了小区安全管理的需求,还显著提升了外卖小哥的送餐效率。试点数据显示,试行“宁新码”后,平均每单外卖的配送时间节约了 5到6分钟,外卖小哥的单量平均环比增长58%,每月可增加数百元的经济收入。
期待更多地方能够学习、借鉴南京“宁新码”的好做法,多些“小哥视角”,多些“城市温度”,让更多的小区实现小哥“一扫通行”,从而让外卖小哥等群体与小区管理方和谐相处,共同推动城市的高效运转。(叶金福 作者为浙江教育工作者)