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2025年02月19日

永远做服务上的贴心人

——五论“强作风、促发展”

本报评论员

政之所兴在顺民心,政之所废在逆民心。在作风建设中,领导作风建设处于关键性地位。新时代的征程中,领导干部肩负着服务一方发展的重要使命。当今时代,服务已成为衡量一个地区发展水平和文明程度的重要标尺。各级领导干部都应将“做服务上的贴心人”作为不懈追求的目标。只有不断强化领导干部作风建设,才能赢得群众的信任与支持,才能凝聚起无坚不摧的强大力量,才能推动各项事业蓬勃发展。

做服务上的贴心人,要始终把群众的冷暖放在心上。群众利益无小事。无论是柴米油盐酱醋茶,还是衣食住行教医保,桩桩件件都关乎着群众的切身利益,都是领导干部需要时刻关注的大事。从老旧小区改造,改善居民的居住环境,到乡村道路硬化,方便村民出行;从加强食品安全监管,保障群众“舌尖上的安全”,到推进医疗资源下沉,让群众在家门口就能看好病,这些看似琐碎的工作,实则是群众生活中的大事。领导干部要善于从群众的日常生活中发现问题,用心用情用力去解决,真正做到想群众之所想,急群众之所急,解群众之所难。

做服务上的贴心人,要善于倾听群众的声音。群众是历史的创造者,是真正的英雄。他们身处生产生活一线,对实际情况有着最为直观的感受,对问题有着最为直接的判断。领导干部要传承和弘扬“四下基层”优良传统,放下架子,扑下身子,深入群众,虚心向群众请教,认真倾听群众的意见和建议。通过与群众面对面交流、心贴心沟通,了解群众的所思所想所盼,掌握第一手资料。只有这样,才能使我们的决策更加科学合理,更加符合群众的利益和愿望。同时要善于从群众的批评中汲取营养,勇于正视自己的不足,及时改进工作中的缺点和错误,不断提升自身的服务能力和水平。

做服务上的贴心人,要强化责任担当。担当是一种责任,是一种勇气,更是一种境界。在工作中,无论是政务服务,还是商务服务,领导干部要敢于直面矛盾,勇于攻坚克难,积极为群众和企业排忧解难。面对急难险重的任务,要挺身而出、冲锋在前,以实际行动诠释对党的忠诚和对人民的责任。在推进改革发展稳定的各项工作中,要敢于打破常规,勇于创新,积极探索符合本地实际的发展路径,为群众创造更多的发展机遇和条件。只有敢于担当,才能在为群众服务的过程中有所作为,才能赢得群众的信任和赞誉。

做服务上的贴心人,要以廉洁的作风取信于民。廉洁是领导干部的立身之本、处世之道和为政之要。领导干部只有保持清正廉洁,才能在群众中树立良好的形象,才能赢得群众的尊重和信赖。要时刻牢记手中的权力是党和人民赋予的,牢记权力姓“公”不姓“私”,权力是用来为人民服务的,而不是谋取私利的工具。要坚决破除特权思想和特权行为。特权是最大的不公,群众深恶痛绝。领导干部要始终站稳人民立场,把“全心全意为人民服务”作为最高追求,严格遵守党纪国法,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀,做到清清白白做人、干干净净做事。

“金杯银杯不如群众的口碑,金奖银奖不如群众的夸奖。”领导干部只有不断强化自身作风,始终牢记初心使命,以实际行动践行“以人民为中心”的发展理念,以“心贴心”的服务赢得群众的信任与支持。唯如此,我们才能在宜春高质量发展的实践中,凝聚磅礴力量,书写出更加辉煌的篇章。

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