本报讯 吴岚欣报道：“李大爷，您看摄像头，眨眨眼……好嘞，认证成功啦！”3月20日上午，在上高县徐家渡镇火溪村，82岁的独居老人李鹤明在镇便民服务中心工作人员的指导下，完成了养老待遇资格认证。这是徐家渡镇开展“养老认证零距离”上门服务的暖心缩影。

随着养老待遇资格认证全面推行线上办理，许多老年人面临手机操作难、子女不在家、腿脚不便等问题。为此，该镇劳保所组建了20支由党员干部和志愿者组成的助老服务队，携带移动终端设备，走村入户为特殊群体提供上门认证服务。每到一户，工作人员都细致核对信息、耐心解答政策，并手把手教老人操作认证流程，切实解决部分老年人认证难的问题，确保城乡老年人能够按时、足额领取养老金。这一举措不仅保障了老年人的权益，也用实际行动传承了爱老、敬老、助老的传统美德。

该镇通过“上门认证+远程指导+定点服务”的模式，真正实现了认证不出门、服务送到家。自开展上门养老认证服务以来，全镇已完成居家认证服务3486人次，覆盖全镇20个村。