本报讯 毕水军报道:“我和老伴现在身体都不怎么好,儿女都不在身边,也不会用智能手机,每年年检真不知道咋办,还好村里想得周到,专门上门来帮助我们完成年检认证,真是太感谢了!”近日,面对上门办理养老保险年检认证服务的村干部,上高县芦洲乡黄山村高龄老人黄大爷感动地说。
“头左转,头右转,点头,眨眼睛……”在黄大爷家里,村干部一遍一遍地重复,按步骤帮助老人用手机完成社保年审认证,为老年人提供直接、贴心、周全的年审认证服务。“平时如果还有什么困难,及时打电话给我们,我们会及时上门为您办理。”村干部给老人办理完年审后,还讲解了最新的养老政策,介绍了燃气使用、家庭用电、防盗防骗等方面的安全知识,并发放了便民服务卡,叮嘱老人有困难及时与村里联系。
据悉,为更好地帮助老年人办理年审认证工作,切实将便民服务做细、做实、做好,芦洲乡针对部分独居老人由于行动不便或不会使用智能手机,无法到现场办理登记或自行年审的情况,主动作为,发动辖区乡村党员干部、退役军人、民兵志愿者逐一上门帮助老人提供养老保险年检认证服务,以实际行动用情用心为民办实事,进一步提升了人民群众的满意度和幸福感。截至目前,全乡已为300余名高龄、残疾、重病等行动不便的待遇领取人员提供上门认证服务。