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2019年7月12日 星期五
带着深厚情感恪守为民职责 依法依规妥善解决群众合理诉求
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王水平在市人民来访接待中心接访时强调
带着深厚情感恪守为民职责 依法依规妥善解决群众合理诉求

 

本报讯 记者黄龙报道:7月11日,市委副书记、市长王水平来到市人民来访接待中心,面对面倾听群众心声,现场解决群众诉求。他强调,各地各部门要坚持以人民为中心的发展思想,带着对群众的深厚感情,恪守为民职责,依法依规妥善解决群众合理诉求,公平公正维护好群众合法权益,确保社会大局和谐稳定,让人民群众有更多的获得感、幸福感。

宜春中心城区卢洲大桥安置小区刘绍忠等住户反映,已向有关单位缴交了天然气开户费用,但燃气公司因其他原因迟迟未开通燃气,希望政府协助解决。王水平向有关单位负责同志详细了解情况,要求宜阳新区、市行政综合执法局等单位核实款项缴交情况,在住户确实已交开户费的情况下,燃气公司必须尽快为住户开通燃气,方便群众生活。

来自湖南的商人谭明框和几位亲友反映,其亲戚在宜春遭遇交通事故,但交警在处理事故过程中,存在执法不公现象,希望秉公处理。王水平向市交警支队有关负责同志详细了解情况后指出,党和政府始终把人民群众生命安全放在首位,对前期交警在事故处理过程中工作上存在的瑕疵表示歉意,对死者亲属表示慰问。王水平责成市交警支队依法依规,在3个工作日内认真核实、准确划分事故责任,让外地人在宜春切实感受到公平正义。同时,要举一反三,对工作中存在的问题及时整改,强化队伍建设,切实提升执法能力和水平。

宜春中心城区清华园小区几位住户代表反映,小区尚未安装一户一表,用户用水用电不便。王水平认真倾听,仔细询问有关情况,与各方一道理责任、想办法、定措施。他要求袁州区政府要尽快成立清算专班,厘清各方责任,制定一揽子解决方案,彻底解决住户水电使用不便、房产办证等问题。

当日从早上9点一直持续到中午12点30分,王水平共接待6批次来访群众,并对1件信访件作出批示。

接访中,王水平强调,信访是群众表达诉求、反映意愿的一种重要方式。各地各部门要按照“五型”政府建设要求,牢固树立以人为本、执政为民理念,把信访工作作为送上门来的群众工作,坚持问题导向、法治思维,对群众提出的合理合法的诉求,要依法依规迅速妥善解决好,对不合理、不合法的诉求,要耐心细致做好解释说明和沟通交流,争取群众的理解和支持,真正把信访工作做到群众的心坎上。

 
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